사이클: 피드백을 고객의 사랑으로 바꾸세요!
Cycle는 사용자가 웹의 어디에서나 피드백을 수집할 수 있는 크롬 확장 프로그램입니다. 이는 고객 피드백을 제품 제공 워크플로우에 연결하여 기업이 피드백 루프를 닫고 각 릴리스마다 고객에게 감동을 선사할 수 있도록 합니다. Cycle을 사용하면 사용자는 브라우저에서 웹 앱에서 직접 피드백을 캡처할 수 있습니다.
Cycle의 뛰어난 기능 중 하나는 한 번의 클릭으로 피드백을 생성할 수 있는 능력입니다. 웹 기반 CRM에서 흥미로운 내용을 발견하거나 Reddit에서 제품과 관련된 내용을 보게 되면, 텍스트를 강조 표시하고 확장 프로그램을 클릭하여 피드백을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 현재 웹 앱을 벗어나지 않고 아이디어와 제안을 공유할 수 있어 매우 편리합니다.
Cycle의 또 다른 훌륭한 기능은 브라우저와의 원활한 통합입니다. 다른 웹 앱에서 바쁜 동안 제품을 개선하는 아이디어가 떠오른다면, 확장 프로그램을 클릭하고 브라우저에서 직접 피드백을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 다른 도구 간의 전환 필요성이 사라지며, 통찰력이 실시간으로 기록되도록 보장됩니다.
전반적으로, Cycle은 고객 피드백을 수집하고 제품을 개선하려는 기업에게 강력한 도구입니다. 크롬 확장 프로그램을 통해 고객 인사이트를 빠르고 원활하게 향상시킬 수 있으며, 사용자는 작업 환경을 떠나지 않고 작업에 집중할 수 있습니다.